方案适用场景
方案适用场景
客户服务与支持
利用自然语言处理（NLP）和机器学习技术，虚拟数字人能够理解客户的问题并提供即时的响应和解决方案。客户可以通过网站或移动应用与虚拟数字人进行对话，获取账户信息、交易历史、服务条款等。虚拟数字人还可以根据客户的行为和偏好提供个性化的建议和服务。
教育与培训
学生可以在家中通过虚拟教师进行一对一的学习，虚拟教师能够提供实时的答疑、作业批改和学习建议，同时根据学生的学习情况推荐适合的学习资源。
健康咨询与监护
通过集成医疗知识库、健康数据分析和用户行为预测，虚拟健康顾问能够提供日常的健康咨询和紧急情况下的快速响应。用户可以通过智能设备与虚拟健康顾问交流，获取健康饮食建议、锻炼计划和药物提醒。
主要能力
移动端楼层标题
基于大语言模型的语义理解
更好的理解人类的自然语言输入，头部开源模型支持
-
支持基于知识库内容进行回答
文档解析
支持PDF、JPG、DOC、TXT、XLS、PPT等文档格式
-
可解析出文档版式、位置坐标、表格结构
多语种对话
基于海量多语种模型数据和复杂对话编排
-
提供多语种多轮问答能力
基于大语言模型的语义理解
更好的理解人类的自然语言输入，头部开源模型支持
-
支持基于知识库内容进行回答
文档解析
支持PDF、JPG、DOC、TXT、XLS、PPT等文档格式
-
可解析出文档版式、位置坐标、表格结构
多语种对话
基于海量多语种模型数据和复杂对话编排
-
提供多语种多轮问答能力
操作流程
定价信息
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功能 |
特性 |
盘古大脑基础版 |
盘古大脑专业版 |
盘古大脑模型订阅（企业版） |
|---|---|---|---|---|
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对话中控
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意图识别
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多轮Query改写
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Agent问答
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槽位抽取
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追问生成
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自定义函数执行
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外部API调用
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知识增强问答
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FAQ问答
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文档问答
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知识树问答
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搜索引擎问答
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多模态问答
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图谱问答
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Agent管理
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意图管理
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实体管理
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对话流程编排
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知识管理
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FAQ管理
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文档管理
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知识树管理
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图谱管理
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助手管理
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知识配置
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Agent配置
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大模型配置
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对话体验
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创建数量上限
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助手
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5
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10
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50
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文档
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200
|
500
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3,000
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FAQ
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20,000
|
40,000
|
80,000
|
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单助手技能个数
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10
|
50
|
100
|
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|
知识树
|
不涉及
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100
|
3000
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并发数
|
5
|
10
|
20
|
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目录价格
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￥
70万
/年
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￥
140万
/年
|
￥
400万
/年
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功能 |
特性 |
盘古大脑基础版 |
盘古大脑专业版 |
盘古大脑模型订阅（企业版） |
|---|---|---|---|---|
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对话中控
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意图识别
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多轮Query改写
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Agent问答
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槽位抽取
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追问生成
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自定义函数执行
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外部API调用
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知识增强问答
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FAQ问答
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文档问答
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知识树问答
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搜索引擎问答
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多模态问答
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图谱问答
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Agent管理
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意图管理
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实体管理
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对话流程编排
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知识管理
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FAQ管理
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文档管理
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知识树管理
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图谱管理
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助手管理
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知识配置
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Agent配置
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大模型配置
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对话体验
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创建数量上限
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助手
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5
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10
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50
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文档
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200
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500
|
3,000
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FAQ
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20,000
|
40,000
|
80,000
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单助手技能个数
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10
|
50
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100
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知识树
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不涉及
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100
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3000
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并发数
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5
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10
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20
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目录价格
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￥
70万
/年
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￥
140万
/年
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￥
400万
/年
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